Lettre IES n°07 juillet-août 2003
VU ET ENTENDU... POUR VOUS La Tribune du Club IES Résumé de la conférence du Club Intelligence Economique et Stratégique - IAE de Paris
Retour d'expérience de Josiane Plot, ex-directrice de la veille technologique de L'Oréal Voici un extrait du compte rendu de la dernière réunion du Club IES. Le compte rendu complet est réservé aux membres du Club et est accessible sur : http://fr.groups.yahoo.com/group/aaeiae-ie/ Pour les lecteurs de la Lettre de l'IES, je présente ici le premier paragraphe du compte rendu.
Introduction L'Oréal est un groupe international de très grande taille. La présentation de Mme Plot n'a concerné que la Direction pour laquelle elle a travaillé, la Direction de la Recherche. En outre, il est important de rappeler que ses propos n'engagent qu'elle-même et non l'entreprise. Mme Plot nous a tracé les grands traits de la veille chez L'Oréal, et en a tiré quelques réflexions et interrogations.
Présentation de l'intervenante Chimiste de formation, Mme Josiane Plot a intégré L'Oréal dès le début de sa carrière. Après un premier poste en recherche, puis à l'étude des brevets, elle passera à la direction de la propriété industrielle. Enfin, elle prendra en charge la direction de la veille technologique en 1995 au sein de la Direction de la Recherche, poste qu'elle occupera jusqu'à son départ en retraite fin 2002. Sa place à la direction de la veille technologique n'a été possible - nous a-t-elle dit - que grâce à sa très bonne connaissance de l'entreprise d'une part, et à son expérience en matière de propriété industrielle et de brevets d'autre part.
La place des Hommes dans le système de veille technologique chez L'Oréal Mme Plot a insisté tout au long de sa présentation sur l'importance des hommes et des femmes dans la dynamique de veille. L'extrait que j'ai choisi de vous présenter concerne les caractéristiques de " l'équipe " de veille qui travaillait avec Mme Plot Mme Plot avait autour d'elle une structure Veille décentralisée dont voici les principales caractéristiques : - Ses collaborateurs ont été choisis parmi des experts de l'entreprise. Ce sont donc des personnes qui ont une grande expérience et expertise. - Ce groupe de veilleur était international. Outre la France, des antennes se trouvaient à l'étranger. - Ce groupe était pluridisciplinaire et les compétences complémentaires. Ce groupe animé par Mme Plot et par son intermédiaire répondait au vice-président en charge de la recherche. Chacun des veilleurs ayant lui-même un réseau, c'est au total environ 100 personnes qui gravitaient dans et autour de ce groupe de veille. - L'organisation du groupe se calquait sur l'organisation de L'Oréal. Et cela a permis son "intégration" dans l'entreprise. La culture orale de L'Oréal est très forte, et il en allait de même au sein du groupe de veilleur. - Les liens qui unissaient les membres de ce groupe étaient très souples. Il n'y avait pas de formalisme ni de procédure ni de rapport hiérarchique. C'était un groupe qui s'est formé par connivence. - Ce n'était pas une veille abstraite. C'était une veille qui répondait au besoin fondamental de la direction de la recherche d'innover sans cesse. - Il n'y avait pas de sujet de veille imposé. C'est le veilleur qui choisissait lui-même le sujet qu'il creusait ou la " mine " qu'il exploitait. - L'observation des produits concurrents avait une place importante.
Pour retrouver le compte rendu complet, aller sur : http://fr.groups.yahoo.com/group/aaeiae-ie/
Prochaines conférences du club IES de l'IAE
Le Club IES vous invite chaque mois à l'IAE de Paris pour une conférence ou une réunion de travail sur le thème de l'IE.. Planning prévisionnel
Informations et inscription aux conférences sur : http://www.aaeiae-paris.asso.fr/clubies.html
Communication et Mondialisation. (à confirmer) Conférence prévue courant septembre à l'IAE de Paris. Animée par Dominique Wolton, Directeur de Recherche au CNRS. Directeur du laboratoire Information, Communication et Enjeux Scientifiques.
Quelle stratégie face à la Turquie ? (à confirmer) Conférence prévue courant octobre à l'IAE de Paris Animée par Jean-Daniel Tordjmann Haut Fonctionnaire des Finances
Les dispositifs territoriaux d'Intelligence Economique dans quatre pays : Japon, Royaume-Uni, Canada et France. Conférence le 20 Novembre à 19h30 à l'IAE de Paris. Animée par Philippe Clerc, Directeur Intelligence Economique à l'ACFCI.
Les processus de décision communautaires. Date non fixée. Animée par Maître Yves-Marie Moray, Avocat à la Cour de Paris. Président d'honneur d'EUROLAW. Président du CED.
Clôture des travaux de l'année. Allocution de M. Rémy Pautrat sur le thème "Intelligence Economique, un outil au service de la prospective ". M. Pautrat est préfet hors cadre en mission extraordinaire auprès du ministre de l'intérieur, chargé de l'évaluation de l'action des préfets en poste territorial. Réunion le 9 décembre à 19h30 à l'IAE de Paris (réservée aux membres du Club IES).
Informations et inscription sur http://www.aaeiae-paris.asso.fr/clubies.html
Consultez la liste complète des réunions, et inscrivez-vous sur : http://www.aaeiae-paris.asso.fr/clubies.html Utilisez la liste de diffusion, et téléchargez les comptes rendus de toutes nos réunions sur : http://fr.groups.yahoo.com/group/aaeiae-ie/ Jérôme Bondu Responsable du Club IES
INFO : Le Club IES a pris en charge le n° 170 - mai 2003 - de la Revue de l'IAE. Dans ce numéro intitulé Intelligence Economique : un outil au service de la compétitivité vous trouverez des articles d'anciens intervenants du Club.
- Un premier article (Boris Boher) vous présentera le rôle que peut jouer l'intelligence économique en entreprise, en l'intégrant dans une réflexion intéressante et novatrice sur la gestion des informations au sens large (intégrant le management de la qualité et la gestion des connaissances). - Les quatre articles suivants se veulent résolument pratiques : Ils vous présenteront comment mettre en place une structure d'IE (Pierre Achard) et comment auditer cette structure (Bernard Besson et Jean-Claude Possin). Ils insisteront sur les points névralgiques que sont la gestion des réseaux au sein de l'entreprise (François Jakobiak) et la qualité de l'information (Jacques Lassoury). - Enfin, les derniers articles se veulent une sorte d'alarme sur la férocité de l'environnement concurrentiel actuel. Personne n'est à l'abri (Bruno Barandas). Ces pratiques se multiplient (Eric Denécé). Enfin, un dernier article plus contextuel aborde la situation d'après guerre en Irak (Jérôme Vialatte).
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